【奈良の給湯器専門店　給湯住設】奈良県奈良市 GTH-2445AWX-T-1 T様邸の工事内容とお客様からのメッセージ

工事内容

奈良県奈良市のマンションのPS設置給湯器を交換しました。
今回新しく取り付けた給湯器の品番はGTH-2445AWX-T-1です。
使っていた給湯器が使えなくなったのと、新しい給湯器の入荷に時間がかかるので仮の給湯器を設置してお湯が使える状態にしました。

お客様からのメッセージ

16年程頑張ってくれていた給湯器さんに不具合が出始めたのが今年の1月中頃。シャワー使用中にいきなり水にかわり、確認すると、燃焼マークが消えていたので、電源を切り付け直すと問題なく使えたのですが、それから2週間後再度同じ症状。完全に壊れる前に交換と思い、数社の中なから在校を多数持っているという某メーカーへ連絡。遅くても3月～4月中には交換出来る。今の給湯器の状況ならまだ大丈夫と言われたので、依頼したのですが、4月が終わろうとしているのに連絡がない。その間に給湯器はほぼ機能しなくなってきたため、連絡入れるとメーカーから何の連絡もないのでどうする事も出来ない。待ってもらうことしか出来ない。入荷したら連絡する。うちよりも、早く交換出来る所があればそっちで交換してもらって下さいと言われ、それならもっと早くに言って欲しかったです。とだけ言い、すぐに他社を検索し、竹内さんの会社を見つけ、営業時間終了直前に連絡。
状況を伝えると、給湯器を見に来て頂けると言うことで依頼。来て頂いた時に、他社同様入荷に数ヶ月かかるが、入荷するまで代替機をつけますと言って頂け、金額も最初の所よりも7万程安かった為、お願いしました。
代替機を付けて頂いたので、入浴にストレスなく過ごせ、7/15朝9時過ぎからお2人で交換してくださいました。
1時間30分ほどで本体･浴室･キッチンのリモコンを交換して頂きました。
暑い中、汗だくになりながら、手際よく交換して下さり、また代替機を付けて下さり、本当にありがとうございました。また、何か不具合が起きた時や、交換の際はお願いしようと思います。
本日は、ありがとうございました。

給湯住設　竹内より

この度は誠にありがとうございました。
暑かったので冷たいジュースとお茶がとても嬉しかったです。
工事は無事完了しましたが、もし何かトラブルやご不明なことがあればすぐに対応しますのでいつでもお声がけください。
また、水回りやガス機器でしたらお役に立てると思いますので、またその時はどうぞ宜しくお願いいたします。
そして今後も喜んでもらえるサービスを提供できるよう努めてまいります。
これからも給湯住設をどうぞ宜しくお願いいたします。

交換費用

メーカー希望価格

給湯器本体 GTH-2445AWX-T-1	470,360円(税込)
マルチリモコンセット	41,360円(税込)
扉ケース	12,430円（税込）
側方排気カバー	20,130円（税込）
合計（施工費別）	544,280円（税込）

給湯住設価格

給湯器本体 GTH-2445AWX-T-1	165,000円（税込）
マルチリモコンセット	22,000円（税込）
扉ケース	13,000円（税込）
側方排気カバー	17,000円（税込）
施工費	38,000円（税込）
合計	255,000円（税込）

※価格は販売当時の価格です。

工事の流れ

対応エリア

奈良県

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